读书笔记|《高阶运营》—道、法、术、器,加持新媒体梦想!

时间:2019-01-23 00:00:00 作者:

干新媒体1-3年,却依然停留在每天发文状态?新媒体变化越来越快,却仍处于前进的迷茫中?公司越来越看重新媒体的地位,却不知道如何制定目标和计划?抖音小程序崛起,是否该布局?如果你也有这些困惑,那么下面这本书,或许能帮到你!

 

第一次接触到《高阶运营》是在朋友圈,看到很多同行在推荐这本书,同时也是第一次知道了龙共火火的名字!一直以为写出这般细致图书的,该是摸爬滚打了十几年的运营老人,没想到却是一位年纪轻轻的90后,有些吃惊!知名新媒体运营专家,先后担任美丽说、学霸君新媒体负责人,曾负责超4000万量级新媒体矩阵,三节课“新媒体P系列”导师,地心引力工厂、干货帮等平台特约讲师;中国传媒大学特聘新媒体讲师。而在看到他一连串的头衔后,就转为佩服了!

 

什么是高阶运营?在我看来,低阶运营和高阶运营的最大区别是思维,是从执行到思考的转变,从被动到主动的反转。

在《高阶运营》一书中,作者从道、法、术、器四个方面对操盘的思维进行了系统全面的阐述,可以说实操性强,干货满满。鉴于作者在书中的案例多为美丽说及学霸君,有时间精力的小伙伴,可以先对这两个号做些了解,必然可以事半功倍!

1、道——新媒体传播及运营之道

第一部分的“道”又分为三个篇章,对新媒体的发展、传播方式、运营演变作了详细的阐述和举例。在万物皆媒的新媒体时代,新媒体运营人最主要的是处理有序而复杂的问题,内容、社交关系链、场景是三个传播的核心要素。

 

书中的“道”显然是宏观层面的,引用了很多名人的概念,抛出了不少新词汇,可能很多人会有一个感觉,“懂得了很多道理,依然过不好这一生”。

也就是说,作者在第一部分,将新媒体有鼻子有眼的,生动形象化地展示了出来,让我们了解了新媒体与自媒体、社交媒体的联系和区别,明白了新媒体产品的各种衍化,此为“道”。大家看这一部分的时候,可以相对加快一点速度。

2、法——企业新媒体与个人成长法则

第二部分的“法”主要是从企业和个人出发,提炼了新媒体的成长之法。

企业新媒体的运营法则重点解决企业做新媒体的作用及认知盲区,企业新媒体的定位及阶段,矩阵的搭建方法等问题。《高阶运营》针对的是相对结构完整的企业,若是那种1个人当5个人用的小企业可能不太合适。

我细读之下,在企业新媒体成长法则中,最受益的是新媒体矩阵的搭建,可能因为目前所在的公司,2019年的第一个flag就是搭建矩阵吧,由于正好涉及到目前的工作,所以读的时候会觉得很有收获。

 

矩阵有横向矩阵和纵向矩阵两种类型。横向矩阵指企业在全媒体平台的布局,包括自有App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今日头条等,也可以称为外矩阵。纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局,是其各个产品线的纵深布局,也可以称为内矩阵。这些平台一般都是大平台,比如微信。在微信平台可以布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序。矩阵的作用不需要过多赘述,鸡蛋不能放在一个篮子里!

搭建矩阵,书中写了四步:第一步,梳理阶段;第二步,细分人群及需求;第三步:选平台;第四步:人格化建设;第五步:搭班子;第六步:定目标。作者举了美丽说和学霸君的例子来进行说明。

结合书中所写,我来说说目前我公司的矩阵搭建情况,我们的第一步是罗列平台。

首先确定的是“两微”,在此基础上,看微信朋友圈及微博的转发链接都是哪些平台,比如今日头条、抖音等,以及网站上同一篇文章,哪个平台的链接会有最优排名,将这些平台列出来,这和书中的梳理其实是异曲同工之妙;

第二步是做减法,因为人力有限,以及目前所在人员的特长,对所列的平台进行删减,最后落实到4个平台,是的,我们将书中的“细分人群及需求”省略了;

第三步是做试验,将同一篇内容在一定时期内投放不同的平台,根据内容的微调和标题的改变,去测试结果,最终得出符合公司内容定位的平台;最后一步是定目标,确定每个平台对内容的接受程度后,进行目标设置。

人格化的建设,是在搭建矩阵前就确定好的,由于不是完善的大公司,所以搭班子也就没有了必要。可以看出,我们在搭建矩阵的时候,与作者是有50%的不同的,那么为什么我说受益呢?是维度打分!平台在企业的地位、平台在企业未来的潜力、企业目前实力及未来潜力,作者从这三个维度对各种平台进行打分。我是学工商管理的,以前大学里学的最多的就是这种维度打分,SWOT分析等,可是鲜少将其用于工作上,如今被作者这么一提醒,每个公司都可以设置自己的重点维度,进行打分。

 

个人自媒体成长法则并不是教大家如何成为一个优秀的自媒体人,而是教你如何找一个靠谱的企业,如何与领导沟通,如何管理自己,如何培养好的习惯突破自己的运营能力,有兴趣的小伙伴可以好好看一看。

3、术 ——新媒体运营的进阶实操

第三部分的“术”是全书最浓墨重彩的一部分,从内容运营、用户运营、用户增长、活动运营、对外投放、数据运营、微博运营、其他新媒体平台运营入手,详细阐述了实操步骤及方法,有很大的思维借鉴价值!

这一部分的内容比较多也比较细,最好是沉下心来看,新媒体最想要的是写出爆款文章,作者概括了其基本规律:

1. 传播=内容*渠道*时效

2. 内容=选题(占30%)+“装修”(20%)+泛文案(占50%)

“装修”包括公众号的标题、封面图及排版,也就是大家一眼能够看到的内容,它决定了初次打开率;泛文案指文案、音频或者视频。

其中,关于选题,作者提出了三种类型的选题进阶,分别是常规选题、热点选题和系列选题。常规选题要建立素材库,自有素材、竞品素材、转载库、知识库,同时提出了九宫格选题法,即在两个九宫格中分别列出产品自身的特征标签及用户日常兴趣标签,再将两个九宫格中的标签随机匹配,组合得出选题思路。

 

在策划常规选题时,要与自身公众号定位相符,领先读者半步。热点选题要以差异性和速度取胜;系列选题有固定时间法、固定栏目法、固定编辑法、专题选题法四种。

4、器 ——神器在手 天下我有

第四部分的“器”写得比较概述,主要讲述了一些使用原则及介绍了一些好用的工具。

工具使用有三步走,提出需求、寻找工具(百度搜、淘宝买、微信中文);使用工具也有原则,建立自己的工具清单,根据重要程度和使用频次,作一幅四象限图。

 

作者列了很多实用的小工具,就不一一列举了。

好了,这是我看本书时候觉得非常有收获的点,也许你看了之后,会有不同的点吧。总体来说,结合自身实例,抱着问题去读《高阶运营》,效果会更好!一千个运营有一千个思维,重要的是,如何站在巨人的肩膀上,去完善和进化自己的思维!愿每一个运营人的新媒体梦想,都能翱翔天空!

推进指数:

运营小白:推荐指数★★★★★

全书系统性较强,写得也比较细致,对于小白来说,了解新媒体运营的整体架构,非常不错。

1-3年运营:推荐指数★★★★☆

这一阶段的新媒体运营在“道”、“器”上有一定的涉猎,积累了一定的经验,但在整体操盘上有所欠缺,而书中的实操部分是一次很好的案例展示。

5年以上操盘运营:★★★☆☆

对于有过全局操盘经验的运营人来说,可能借鉴的意义不大,但是有可能从同行的思维中窥一斑而见全貌,有一些火花的碰撞。

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